ACB News《澳华财经在线》11月13日讯 罗伊摩根发布澳大利亚最受信任品牌排行榜，五金连锁公司Bunnings排列第一，廉价连锁超市Aldi位居第二。超市巨头Woolworths和保险商NRMA分列第三和第四位。
位列第六至第十位的品牌为：澳大利亚广播公司（ABC），超市巨头Coles，澳航（Qantas），丰田，廉价超市Kmart以及本迪戈阿德莱德银行（Bendigo & Adelaide Bank）。
去年，Aldi荣登榜首，Bunnings、澳航和ABC分列第二至第四位。荷兰国际集团（ING）以及Target超市则退出前十名，被超市巨头Woolworths 和 Coles取代。
罗伊摩根首席执行官Michele Levine称，重要的一点是，不信任不仅仅是在信赖方面产生不确定，也不是信任缺失。不信任产生分离感，因而更严重，也更加有破坏性。他还表示，对企业来讲，不信任是必须监控的风险，因为不信任将导致消费者的厌恶、市场份额下降以及股票价格暴跌。
根据罗伊摩根的报告，零售业成为澳洲最受信任的行业，最信任品牌排行榜中有四家零售商，也说明了这一点。位居第二的行业为超市和便利店行业。排列第三至第五位的行业是消费品、保险和汽车工业。
在最不受信任的行业方面，矿业和石油业位居第一，电信、公用事业和媒体也被列入榜单。
矿业和石油业今年丑闻不断。澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）6月份宣布，对澳洲电信（Telstra）向消费者销售“支付不起”的合同展开调查。同时，Optus因涉嫌强迫消费者转入国家宽带网络（NBN）而被ACCC在联邦法院提起诉讼。此外，今年7月，ACCC指责Dodo误导消费者，迫使该公司退款36万澳元。
此外，Adani集团也引起较大争议，其Carmichael煤矿的地下水使用计划已经得到批准，这意味着该煤矿可以在60年内免费获得2700亿升的地下水。同时，该矿还将向大气中排放46亿吨碳污染物。上述问题导致6月份出现了针对Adani集团的大规模抗议活动。
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