ACB News《澳华财经在线》5月7日讯 一位维州偏远地区的老人由于不会安装新冠追踪软件(COVIDSafe),因此他到此前购买手机的澳洲电信(Telstra)门店寻求帮助。由于店员要价30澳元,老人拂袖而去。事情曝光后,澳洲电信登门致歉。
这位老人说,年轻的店员应该在两分钟之内就能将软件安装完毕,他愿意支付5澳元,但没有想到店员竟要价30澳元。
澳洲电信偏远地区业务总经理Loretta Willaton表示,澳洲电信门店员工提供该服务不应该收费,该店的行为违反了公司规定,她本人已经上门向老人表达了歉意并为他免费安装了追踪程序。
(郑重声明:ACB News《澳华财经在线》对本文保留全部著作权限,任何形式转载请标注出处,违者必究。图片来自网络)