NAB承认向去世客户收费

澳国民银行(NAB)的养老金信托管理机构NULI承认,曾在未提供服务的情况下收取客户费用,甚至向去世的客户收费。这是澳联邦银行(CBA)被爆...
来源:《澳华财经在线》 编辑:Cathy 2018-08-08 11:58:32 A+

澳国民银行(NAB)的养老金信托管理机构NULI承认,曾在未提供服务的情况下收取客户费用,甚至向去世的客户收费。这是澳联邦银行(CBA)被爆向死人收费丑闻以来的又一银行界丑闻。
 
NULI前主席Nicole Smith在接受皇家委员会质询时,承认了一系列违规行为,其中包括未提供服务时收费,以及向已经去世的客户收费。
 
今年五月澳联邦银行丑闻爆发以来,皇家委员会展开了进一步调查,发现NAB也存在类似行为。
 
调查表明,NAB不提供服务却收取服务费,如果没有相关理财顾问的代码,该行就会用“总部”的代码向未曾享受服务的客户收费。
 
皇家委员会对NAB的调查仍在进行中。
 
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