系统故障导致多收年费 西太银行将进行赔偿

西太银行(Westpac Bank)称,由于系统故障,该行55天免息期信用卡持卡人被征收了本该免除的年费,这些消费者将得到退款和赔偿。
来源:《澳华财经在线》 编辑:Charlie 2019-08-19 08:50:50 A+

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ACB News《澳华财经在线》8月19日讯 西太银行(Westpac Bank)称,由于系统故障,该行55天免息期信用卡持卡人被征收了本该免除的年费,这些消费者将得到退款和赔偿。
 
西太银行表示,受影响的消费者大约有3万人。西太银行将退还年费及其利息,还将进行一定数额的赔偿。支付金额将达到大约180万澳元,平均每名消费者约60澳元。
 
这不是西太银行第一次出现这样的错误。一个月以前,由于在计算4万名房贷客户的费用时出现错误,该行被迫进行了巨额赔偿。
 
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