沃达丰承认误导消费者 将赔偿消费者损失

澳大利亚电信公司沃达丰(Vodafone)承认在第三方运营商代扣(Direct Carrier Billing)服务中误导消费者,表示将退还不当收费。然而,由于...
来源:《澳华财经在线》 编辑:Tony 2019-07-17 09:12:04 A+
 
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澳大利亚电信公司沃达丰(Vodafone)承认在第三方运营商代扣(Direct Carrier Billing)服务中误导消费者,表示将退还不当收费。然而,由于向澳大利亚竞争和消费者委员会(ACCC)提交了法庭强制执行协议书,该公司逃脱了巨额罚款。
 
此前,澳洲电信(Telstra)和Optus由于在第三方运营商代扣服务中误导消费者,分别被罚款1000万澳元。
 
ACCC主席Rod Sims称,成千上万的Vodafone客户在不知情的情况下购买了他们不需要的内容。Vodafone和其他公司都应该明白,靠误导消费者获取的金钱必须如数退还。
 
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