ACB News《澳华财经在线》11月8日讯 澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）表示，即使在非高峰期，国家宽带公司（NBN Co）提供的网速也无法达到设计速度，因此消费者无法获得电信商承诺的最高网速。
ACCC表示，经测试，NBN的速度在任何时段都无法达到设计速度的95%，原因是电信商需要传送报头标签，以便寻找到正确的网络地址，致使网速无法达到最高设计速度。
例如，如果消费者购买的套餐网速是每秒100兆，则实际网速只有每秒95兆。要解决这一问题，电信服务商需将网速提升5%。
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